起動しない・動作の不具合

• 原因はさまざまです

  

  パソコンが起動しない、Windowsが起動しない、動作がおかしいといったトラブルは、その症状・原因はさまざまで、対処法も多岐にわたります。一言で起動しないといっても、その原因はいろいろ考えられますし、原因によって対処法も変わりますので、一度当店にご相談ください。

  代表的な症状

  パソコンが起動しない
  
  起動ボタンを押しても電源がつかなくて使えない　
  
  いきなり電源が切れる・落ちる
  
  パソコンから変な音が出るようになった(ジー、カチカチ…など)
  
  ソフトをたちあげたり、起動するのに時間がすごくかかる
  
  パソコンを使用している最中に画面が反応しなくなって操作できない
  起動はするけど、固まったまま動かない
  
  カクカクする。動作がもっさり、重い
  いつもと違う動作になる
  
  Windowsアップデートをしたらおかしくなった
  
  など
  
  
  

• 液晶・画面の不具合

  

  画面が割れた、パソコンを使っているうちにだんだん画面が暗くなった気がする、ノイズが入る、映像が歪むなど、液晶に関することもお任せ下さい。液晶自体の故障か、あるいは設定で直るかはお客様の状況により異なります。まずは当店にご相談下さい。

  代表的な症状

  画面を踏んで割ってしまった
  画面に物をあててしまい、ヒビが入った
  
  画面が蛍光灯の切れかけのようにちらつく、または点滅する
  
  画面が正常な色を表示しなくなった
  
  画面が暗くなった
  
  画面上に縦銭、または横線が入り、一部が正しく表示されなくなった
  
  映像自体は出ているが、ノイズがあったり、歪んで見えたりする
  
  電源を入れても画面がすぐに消えてしまう
  
  など

• 内蔵・周辺機器のトラブル

  

  「内蔵・外付けハードディスク（HDD）に水をこぼした」「DVDが作動しない」「CDが使えない」などパソコン周辺機器のトラブル。周辺機器のトラブルも当店へおまかせください。パソコンの周辺機器が故障したとき、叩いたり、ご自分で分解する事はやめましょう。分解することで、さらなる故障の原因となる場合もあります。故障かどうか迷ったら、まずはご相談ください。

  代表的な症状

  ノートパソコンのキーボードが故障して文字入力ができない
  
  キーボードの一部が反応しない
  
  USB差込口が歪んでしまって入らない
  
  USBメモリが認識されない、または認識されてもデータが表示されない
  
  パソコンのスピーカーから音が出なくなってしまった
  
  パソコンにCDやDVDを入れても再生できない
  
  ノートパソコンのACアダプタが故障して使用・充電ができない
  
  バッテリーの老朽化でパソコンの稼働時間が短くなった
  
  バッテリーの故障で充電できない
  
  内蔵機器が壊れてしまった
  
  CPU、マザーボード、メモリ、グラフィックボード、ハードディスク等のパソコン内蔵機器が壊れてしまった
  
  CPU、マザーボード、メモリ、グラフィックボード、ハードディスク等を交換し、パソコンの性能を改善する
  
  など
  
  

• データ復旧って？

  

  PCの障害には、データに影響が全く無く、データを簡単に取り出せるものもあります。 データ復旧成功率は障害発生後の作業時間・対処法などで、 大幅に変わってしまいます。
  
  障害発生後にむやみに作業・通電を続けると、 データ障害が発展してしまい、複雑なデータ破損に至ってしまう場合もあります。 障害発生後の対処がデータ復旧の有無を決めると言っても過言ではありません。
  

  代表的な症状

  大事なデータを間違って消してしまって、ゴミ箱の中にも入っていない
  
  大事なデータが入っているパソコンが壊れてしまって、データを取り出すことができない
  
  データを見ようとしたら、なぜかエラーになってしまってアクセスできない
  
  大事なデータを保つためにバックアップしたい
  
  新しいパソコンを買ったのでデータを古いパソコンから移行させたい
  
  など
  
  

まずはご相談を

• 低料金が当店の自慢です

  

  パソコンの修理はとても高いイメージがありますが、当店では簡単な設定、修理なら￥1.000～、本格的な修理もメーカー修理の半額以下でさせていただいておりますので、お気軽にご相談ください。

  修理料金

  
  診断　無料　不具合の現象を確認し、おおよその原因を診断します。
  　　　　　　修理不要の場合は￥1.000～￥3.000の見積もり代金をご請求いたします。
  
  詳細診断　￥2.000　トラブルの原因を究明し、最適な修理方針をご提案します。
  
  OSの初期化（リカバリー）　￥7.000~　パソコンを初期化し、アップデートもできる限り目一杯させていただきます。
  
  液晶パネル修理　￥12.000～　液晶パネル、バックライトの交換などを行います。
  
  キーボード交換 ￥7.000～
  
  光学ドライブ（DVDなど）交換 ￥4.000～
  
  データ復旧 ￥5.000～ 復旧されるストレージの容量によって金額が変わります。
  
  ウイルス、スパイウェアの駆除作業　￥3.000～
  
  SSD換装　￥16.000～　HDDをSSDに換装し、PCの動作を軽く快適にいたします。データの移動もご相談ください。